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為給客戶提供更及時、更全面的服務，即日起，我司正式開通24小時運維服務。運維服務升級后，我們將更關注運維效率及用戶體驗，為客戶提供更優(yōu)質、更便捷的服務。
運維中心客服值班室配備24小時全市統(tǒng)一報障熱線電話，市民在一體機辦證遇到問題時，拔打熱線電話可隨時得到值班工程師的幫助。同時運維中心將與各分局及管理員建立微信運維群，通過電話或微信與服務人員溝通，幫助客戶解決問題。維護巡檢工程師以華正聯(lián)公司為中心，原特區(qū)內1.5小時車程內，原特區(qū)外2.5小時車程內(配備專車)到達現(xiàn)場解決故障。
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24小時全市統(tǒng)一報障熱線電話：4008305322-5；
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