近日,中央人民廣播電視臺(tái)中文國際頻道、壹深圳第一現(xiàn)場、搜狐網(wǎng)、今日頭條等多家重量級(jí)媒體,對(duì)深圳市公安局啟用公安部首批試點(diǎn)的公安服務(wù)“一窗通辦”首臺(tái)“智慧警務(wù)艙”進(jìn)行了專題報(bào)道。
央視中文國際頻道對(duì)“智慧警務(wù)艙”啟用進(jìn)行了專題報(bào)道
“智慧警務(wù)艙”是由我中心下屬企業(yè)自主研發(fā)的創(chuàng)新型智慧警務(wù)一站式服務(wù)設(shè)備,將“網(wǎng)上辦”“一體機(jī)”和“窗口服務(wù)”以全新方式深度融合,目前已實(shí)現(xiàn)了戶政、出入境、車駕管等16項(xiàng)需“跑一次”辦理的公安政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一窗通辦”。
制證中心主任王榜金接受央視新聞等媒體采訪
設(shè)備采用獨(dú)立靜音艙室,市民群眾可通過多方視頻通話、交互辦公、身份識(shí)別、指紋采集、文件傳真、材料收派、文件管理等功能,體驗(yàn)多種警務(wù)政務(wù)服務(wù)一站式咨詢、辦理等,不用再跑“多地多窗”,真正實(shí)現(xiàn)了“預(yù)約一個(gè)號(hào)、走進(jìn)一個(gè)窗、辦結(jié)所有事”。
市民群眾使用智慧警務(wù)艙進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢和辦理
設(shè)備運(yùn)用5G技術(shù),通過后臺(tái)各警種的真人“云坐席”,為群眾實(shí)現(xiàn)“一對(duì)多、可視化、非接觸”的即時(shí)業(yè)務(wù)辦理和咨詢服務(wù),既實(shí)現(xiàn)跨行政區(qū)遠(yuǎn)程協(xié)助辦公,節(jié)約了警力資源配置,又有效解決了疫情期間,群眾前往服務(wù)大廳的不便,極大節(jié)約了時(shí)間成本。
智慧警務(wù)艙
“智慧警務(wù)艙”還具有技術(shù)成熟、生產(chǎn)周期短、成本可控、占地面積小等優(yōu)勢(shì)。未來,我們將在市公安局的統(tǒng)一部署下,在公安服務(wù)大廳或派出所、警務(wù)室等公安營區(qū)批量配置“智慧警務(wù)艙”,每布設(shè)投放一臺(tái),就相當(dāng)于在市民家門口增添一個(gè)公安服務(wù)綜合窗口,能更大范圍的服務(wù)好廣大市民朋友。